Diary Social Media

Pinterest in der Kommunikation

By on Januar 21, 2012

Die Smash-hit Überraschung bei den Social Networks 2011 und 2012 war nicht Twitter, Tumblr oder gar Google+. Nein, es ist Pinterest. Das Startup aus dem US-amerikanischen Palo Alto hat in den letzten Monaten einen kometenhaften Aufstieg hingelegt. Die amerikanischen Medien sprechen nicht umsonst vom „skyrocketed tool, which it one of the top ten most visited social networks of the past year“.

Das Konzept hinter dem Namen

Hinter der auf Bildern basierenden Plattform steckt ein sehr einfaches Konzept. Nutzer können Boards anlegen und diese individuell benennen z.B. „Orte, die ich mag“ oder „Produkte, die ich mag“, „meine Lieblingsgerichte“ usw.

Der nächste Schritt besteht darin die User-Bilder auf die Boards einstellen und diese Bilder mit Kommentaren zu versehen. Natürlich können User auch anderen Pinteresti Channelsb zw. Boards folgen, die Bilder anderer User selbst „repinnen“ oder „liken“.

Visualisierung und Gewinnspiele

Gerade für Unternehmen ist Pinterest ein großer Trafficbringer. Marken und Unternehmen haben mit Pinterest ein ideales Tool um ihre Tribe zu unterstützen und Buzz unter ihrer Fans zu pushen. Durch Pinterest werden mittelfristig somit Media-Newsrooms zum Verteilen von Bildmaterial fast überflüssig.

Zudem bietet Pinterest eine ideale Plattform für Kampagnen – denkbar wäre ein Contest mit dem Thema „Best Board“ und die Auslosung der Gewinner über die meisten „Repins“. User könnten bei einer derartigen Kampagne die besten selbstgeschossenen Produktbilder „boarden“ – im Grunde ähnlich zu Foto-Contests auf Facebook oder Twitter. Natürlich sind auch Cross-Channel-Kampagnen denkbar.

Dieser Punkt könnte in der These zusammengefasst werden, dass Marken mit Pinterest die Möglichkeiten haben die Interaktion zwischen dem Unternehmen bzw. der Marke und den Markenbotschaftern auf eine visuelle Ebene zu heben und so eingängiger, schneller und unmittelbarer zu kommunizieren.

Neue Produkte testen und Persönlichkeit vermitteln

Für Unternehmen, die designorientierte Produkte wie z.B. Telefone, Kühlschränke oder Mode produzieren, kann Pinterest dazu dienen, die ersten Reaktionen der Zielgruppe auf das neue Look und Feel des „Erlkönigs“ einzufangen. Fehlentwicklungen können somit besser abgeschätzt werden. Pinterest ist somit ein Tool um Social Media Fokus Gruppen abzubilden.

Aber auch für Marken, die keine Produkte haben, die man auf Pinterest einstellen kann oder möchte, kann die Plattform genutzt werden, um die Markenpersönlichkeit des Unternehmens oder der Marke einer breiten Öffentlichkeit zu vermitteln. Denkbar wäre die Darstellung von CSR-Themen, von Journalistenmeetings und Barcamps in Stills – in Echtzeit oder als Dokumentation. Die Marke kann somit unmittelbar und in Echtzeit die relevante Teilöffentlichkeit mit Zukunftsplänen, Visionen, Missions und Storys streuen.

Pinterest als HR-Tool

Größere Unternehmen können Pinterest dazu nutzen, um interne Strukturen graphisch bzw. über Bilder zu kommunizieren. Pinterest ist somit ein Mittel für die Kommunikation von Transparenz in diesem Zusammenhang kann Pinterest auch als B2B Tool eingesetzt werden. Nicht nur Bewerber können über diese Bildwelten in den Flow des Unternehmens gezogen werden, sondern auch Geschäftspartner u.a. ist es möglich Arbeitsprozesse, strategische Ansätze oder innovative Ideen über Infografiken abzubilden und innovative Think-Tanks oder Teams darzustellen.

Crowdsourcing

Über Pinterest sind auch Communities für gemeinsame Ideenentwicklung denkbar. Ähnlich wie bei „Starbucks Idea“ oder bei „Tchibo Ideen“ können Kunden vorhandene Produkte neu kombinieren und somit zur Produkt- und Ideenentwicklung beitragen. Pinterest eröffnet den Unternehmen hier fast ungeahnte Möglichkeiten und dies mit einer geringeren Eintrittsbarriere als Quora.

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MICHAEL MANGER
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